Несмотря на существенные ограничения в ранние периоды действия клуба SlotoKing администрация все равно старалась создать комфортные условия для своих клиентов. Качество сотрудничество подтверждалось многими игроками, если проанализировать отзывы и рекомендации. К тому же под каждого игрока создаются отдельные бонусы, есть соответствующие привилегии и подарки в зависимости от действий.
Накопление определенного количества очков позволит получить один из семи статусов. Соответственно чем он выше, тем больше привилегий предоставляется со стороны администрации – увеличивается кэшбек, снижается вейджер на отыгрыш, а также увеличивается курс при обратном обмене баллов на реальные деньги. Их, кстати, можно выводить или тратить на ставки.
В большинстве случаев 1 балл – это 300 рублей, но если игровой аппарат с высокой волатильностью, тогда курс за 1 балл – 600 рублей. Участие в акциях онлайн казино SlotoKing в Украине, бонусные отыгрыши или турниры никак не будут влиять на сумму накопленных баллов. Их можно и не менять, дожидаясь более выгодного курса.
На основе статуса для игрока предоставляется персональная поддержка менеджера, поэтому игрок может выяснить те или иные проблемы уже и сейчас, чтобы гарантировать для себя восстановление комфортных игровых условий.
Связь доступна с помощью чата, тикетов и электронной почты. Также открывается возможность для связи по телефону, ведь есть украинская горячая линия, куда каждый клиент казино может обратиться для решения своих вопросов.
Операторы работают круглосуточно, гарантируют решение всех проблем, но при условии, если игрок полностью описывает ситуацию. FAQ не всегда помогает, особенно в тех ситуациях, когда проблема связанная с верификацией или выводом заработанных денег.